春节前夕，大街小巷处处张灯结彩、花团锦簇，很多人放松心情正在筹划着假期。然而北京佑安医院的一位特殊患者却让一群医务人员度过了一个不平静的节日。

2016年1月30日下午人工肝中心病区收治了一名由丰台救助站转送入院的“特殊”老年男性患者，他没有职业，没有家属，没有身份证，是名副其实的“三无”。只见他蓬头垢面，衣衫不整，极度消瘦，皮肤巩膜重度黄染；高度水肿的双下肢步履蹒跚，生活完全不能自理。

眼看就是春节了，为全力照顾这个“特殊”的老人，郭会敏护士长向护理部任珍主任汇报了情况，任主任得知后，及时与服务队王英经理取得联系，王经理马上表示会全力配合，调来了今年春节不回老家过年的护工张萍，负责24小时照护老人的日常生活。护士白淼与李丹帮他脱去了沾满厚厚污垢的棉衣，换上整洁的病号服，朱彦涛用自己的水杯喂他喝水，高明明还把自己新买的拖鞋拿出来，搀扶老人如厕；营养膳食科主动免去了老人的一日三餐费用。

2月1日，当老人得知由于HIV检验结果呈阳性需要转入感染二科继续治疗时，情绪一下子跌落谷底，人工肝病区的全体医护人员没有歧视，没有嫌弃，大家按部就班地联络着转科治疗的各项事宜。感染二科的牟丹蕾主任更是及时联系医患和谐办公室和住院处予以开放绿色通道，保障春节期间患者的治疗和护理费用。汪雯主任带领全体医师每日查房，亲自制定治疗方案，尽最大努力给予救治。孙盈红护士长反复叮嘱各班护士要进行特殊交班，做好心理护理，注意观察老人的情绪变化。护工张萍24小时守护在老人身边，她不怕脏，不怕累，经常主动与老人聊天，每天为其洗脸、洗脚；喂水、喂饭；翻身、拍背；用最朴实的语言安抚他，还从自己家里拿来毛巾和脸盆供老人使用。老人许久没有得到这样的照顾，几次泪流满面，千恩万谢的话总是挂在嘴边，低落的情绪也稳定了许多。

为了让老人能够感受到家的温暖，过好一个年，护士长、护士及护工又为他布置了病房，买来了营养品。在感染二科全体医护人员的精心照护下，老人幸福地度过了人生最后的一个春节，2月21日，这个“特殊”的老人带着尊严与微笑，带着满足，安详地离开了人世。

善良、美丽的佑安人用自己的实际行动，践行了患者安全国际目标，关怀患者、尊重生命；她们用责任心，爱心诠释了ACC-连续医疗与无缝衔接的JCI情怀。