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一年京郊行 从医生到管理者的成长

作者:张月宁 浏览次数:
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       “人才京郊行”是北京市人才工作的品牌项目,是实施首都人才发展战略,推动城乡人才工作协调发展的重要举措。该计划通过选派城区优秀人才到远郊区县担任实职,开展服务锻炼,发挥优秀人才对郊区发展的引领和带动作用,从而实现资源共享、优势互补、协调发展的目标。同时,也为各类人才提供到基层实践锻炼的机会,培养专业技术水平高,综合能力强的复合型人才队伍。

       我有幸被医院选派参加第八批“京郊人才行”项目,在北京大学第三医院延庆医院挂职副院长一年。一年来,我抓住这难得的机遇,在市委及延庆区组织部、延庆区卫计委,北京佑安医院、北京大学第三医院延庆医院等各级领导的关心和支持下,虚心学习、积极转换角色,发挥优势,全身心投入基层医院的医疗事业,努力把自己锻炼成为行政管理和医学专家两手硬的复合型人才。

       转换角色,从医生到管理者的成长


       来到延庆医院挂职,感受最大的变化就是角色与身份的转变,仅仅从“张大夫、张教授”突然到“张院长”这一称谓的改变对自己就是很大的冲击。然后逐渐促使自己去思考和理解来到这里挂职锻炼的目的和意义,那就是学习、提高自己的管理水平。

       以前自己是搞业务的临床医生,对于医院管理基本是一窍不通。此次挂职锻炼,按照组织部要求是要挂实职,这就意味着要真正走上“领导岗位”,负责一方面的工作。为了能够做好工作,这就需要自己虚心学习,认真求教,多看、多听、多问、多体会,让自己尽快成长起来。

       临行前,参加了市委组织部举办的第七批“人才京郊行”总结会暨新选拔人才培训会,通过了解既往参加项目的同志的工作情况,对自己未来一年的工作也有了初步的目标。来到延庆即参加了延庆区委组织部召开的欢迎会,会上相关领导及各接收单位介绍了延庆的情况、发展前景,大家进行了深度交流沟通,气氛十分热烈。组织部还定期安排专家集体活动,让我们谈谈工作中有没有困难,生活上能不能适应,领导的关心让我无时不刻不感受到组织的温暖。

       自从被选派参加第八批“人才京郊行”项目后,佑安医院党委李玉梅书记、金荣华副院长、人事处崔丹、党办张天舸主任先后多次与我沟通交流,动员我不要有思想包袱,积极转换角色,多学习、多沟通,领导相信我能很快适应新工作。来到延庆医院不久,李玉梅书记亲自带队,金荣华副院长,以及我所在党支部书记李雪梅等支部大多数成员就来到延庆医院,与医院党委开展交流活动,了解我在延庆医院的工作情况,这些都给了我很大支持。

       最让我感动的是,在延庆医院工作期间,周方院长、张莉书记领导下的医院领导班子给了我无微不至的关心和照顾。张莉书记、王莉副书记多次与我谈心,介绍医院情况,传授工作经验;胡文江副院长更是在细微的工作细节上对我传帮带;医务科聂智品主任、院办蔡常昕主任及杨丽娟副主任也是在工作上、生活上给予我无私的支持和帮助。

       学习与实践“管理者”的角色,有一个很好的平台,就是每周举行的院长办公会、医务例会以及中层干部会议。我来到延庆医院挂职,恰逢医院与北医三院结成医联体,成立“北京大学第三医院延庆医院”,又适逢医院进行病房大楼搬迁安置工作。过程中,医院领导思考处理问题的方式方法得到了很好体现,而我就通过积极参加这些会议,尤其是院长办公会,参与院内重大问题的讨论、决策,学习、体会作为一名管理者的思维方式,并借鉴运用到日常工作中,取得了良好的效果。

       延庆医院虽是二级医院,但医院管理理念十分先进,尤其正好与北医三院结成医联体,更是植入了北京大型三级甲等医院的先进治院理念。延庆医院做为延庆地区的区域医疗中心,有着无法替代的社会责任。各级领导决策时不但要考虑到医院本身的发展,更要考虑的是解决当地老百姓的困难;在医院发展目标、部署具体工作时总是把怎样提高医疗质量、更好地为老百姓服务放在第一位,而这正是新医改的真正目的。在院领导的倡议下,医院相关管理职能部门的工作不再是单纯管理,而是以服务临床一线为核心,有强烈的服务意识,帮助解决临床医护人员不能解决的问题,使临床工作者把更多的经历投入到医疗工作中。

       我此次到延庆医院挂职副院长,主要是协助分管工作的胡文江副院长负责医疗质控工作,包括质控目标、制度修订、科室医疗质量考核实施等方面。医疗质量管理是医院管理的一个永恒主题,医疗质量是医院发展之本,优质的医疗质量才可能产生良好的社会效益和经济效益。延庆医院全院实行绩效考核,针对每个科室有细致的评价标准,此标准逐年优化,每月有十分详实的质控报告,半年汇总,年终汇总,真正做到了有据可依、奖惩分明。我基本上参加了每月的医疗质控检查,检查科室各种医疗文件书写质量,用药及治疗方案的合理性,协助科主任、护士长督促和落实医院质量控制方案,督促做好医疗活动环节的规范操作及各种诊疗方案的实施,并向科主任、护士长汇报科室质量管理各阶段存在的主要问题,并提出整改意见。积极参与医院质控科的工作,每月的质控报告,我都仔细阅读,每次的交流会议,我都认真参与讨论,督促检查医院关于提高医疗质量的整改意见及科室质控整改意见的落实情况。为医院医疗质量不断提高建言献策,发挥作用。




       做为医院管理的学习者,我坚持多听、多看、多问、多想。我认真的工作态度得到了延庆医院领导的肯定。在延庆医院挂职锻炼的一年,让我明白了如何去做一名有思想的管理者,这一工作经历是我日后工作、发展的宝贵资源。

       发挥优势,带动提升基层医疗水平

       在认真学习医院管理的同时,我充分发挥专业优势,积极参加查房、会诊、讲课等工作,努力把新知识、新进展带给基层医院的同事们。

       消化科是医院重点科室,近年来在徐光耀主任带领下,在医疗、科研、教学等多方面均取得了很大成绩。在这一年中,我发挥专业优势:

       开展教学查房及学术讲座。不定期开展教学查房,选取典型病例,积极引导各临床医生参与准备和讨论,形象、生动地进行医学基本功及相关领域新进展的教学与培训;另外,定期在科内进行学术讲座,系统介绍某一疾病或某一领域的新知识、新进展;

       积极参与疑难危重病例讨论。深入临床一线,参与科室的医疗活动。3门诊工作,每周出一次专家门诊,平均每次接诊15名左右患者。4消化内镜。积极参加消化内镜(包括急诊内镜)工作,尤其是在治疗内镜方面,如内镜下息肉切除、食管胃静脉曲张镜下治疗等,平均每月能完成镜下治疗10余例次。多次参与急诊消化道出血的镜下处理,对于提高我院消化内镜诊疗水平发挥了一定作用。过程中,也特别注意教学意识,传授并指导下级医师开展相关工作。5科研及人才培养方面,协助科室申报院级新项目,指导下级医师开展科研工作及撰写论文,在科室有关人员申报骨干人才等方面提供指导和帮助。

       积极参与感染科诊疗工作。延庆医院感染科主要以门诊为主,包括肠道和发热门诊,工作主要是传染性疾病的诊治、筛查与防控等方面。肝脏疾病是其薄弱环节。我来到延庆医院后,在何梅英主任帮助下,我主要做了以下几方面的工作:1每周出一次肝病专家门诊,每次接诊10-20名患者,逐渐形成并不断扩大患者群体,建立慢性肝病患者的登记随诊制度,为将来感染科整体搬迁后开展“肝病门诊”奠定了基础。2定期在科内进行学术讲座,系统介绍某一疾病或某一领域的新知识、新进展。3科研及人才培养方面,协助科室申报院级新项目,指导下级医师开展科研工作及撰写论文,在科室有关人员申报骨干人才等方面提供指导和帮助。

       积极参加医院定期举行的病例讨论。医院定期举行死亡、转诊病例讨论,我积极参与讨论,敢于指出患者诊治过程中的问题、经验和教训,并借此平台,介绍相关领域的新知识、新观点,传播现代循证医学理念。

       参与全院会诊及危重病患者的救治工作,发挥自己消化专业领域的特长。

       “慢病管理”是北京佑安医院非常突出的特色之一。为此,专门请佑安医院慢病管理科李雪梅主任及脂肪肝门诊胡中杰主任就相关话题结合JCI模式与理念到延庆医院举办讲座,介绍相关经验与工作开展情况,受到热烈欢迎。相信这将是许多医院未来发展的重要方向之一。

       搭建平台,助力佑安延庆携手前行



       在延庆医院挂职的一年中,我积极发挥桥梁纽带作用搭建平台,把北京大型医院的管理理念带进来、专家人才请进来,产生了良好的影响,同时这也是对自己组织管理能力的锻炼和提高。

       组织北京佑安医院-延庆医院手拉手活动。由北京佑安医院李玉梅书记、金荣华副院长带队来延庆医院,就党的工作、医院管理等方面开展交流活动,取得良好效果。

       组织感染病专家到延庆医院义诊、讲座。由北京医学会感染病学分会孟庆华主任委员亲自带队,学会中多家医院的专家来院进行学术讲座及义诊活动,受到我院医务工作者及广大患者的好评。

       组织或协助消化疾病、消化内镜方面的学术会议。先后有北京佑安医院消化中心丁惠国主任带队的中国研究型医院学会肝病专业委员会国家级医疗资源基层服务行(延庆站)、消化疾病新进展京津冀巡讲(延庆站)、幽门螺杆菌治疗新版共识学术讲座等活动。

       另外,有针对性的组织北京佑安医院消化内镜中心与我院内镜中心开展交流、感染科与北京佑安医院肝病中心开展交流活动。

       时光荏苒,回顾这一年的经历,我锻炼了工作能力,丰富了阅历,增长了才干,从一个普通的医生,成长为既能治病救人,又具有一定管理经验的复合型人才,基本实现了“人才京郊行”的预期目标。虽然这一年的工作就要结束了,但我和延庆医院的联系不会断,对延庆人民的挂念不会断!我会继续发挥桥梁纽带作用,为延庆地区的医疗事业尽自己的绵薄之力!