北京佑安医院

党建新闻

【学党史开新局】为民解忧,北京佑安医院超声中心自助预约系统受欢迎

发布机构:杨新苗 浏览次数: 发布时间:2021-04-13
字号: + - 14

如今,在北京佑安医院超声与功能诊断中心,一台台自助预约机特别受欢迎,患者可以根据自己的实际情况预约时间做B超检查,并可以自助打印超声报告,这也是佑安医院开展学“党史—我为群众办实事”的又一惠民新举措。

2021年是中国共产党建党100周年,北京佑安医院超声病理党支部响应院党委号召,深刻领会习近平总书记对党史学习教育的重要论述,在党支部范围内践行“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的理念,将党史学习与医疗服务工作紧密结合,立足本职,解决患者实际困难。

超声与功能诊断中心门诊患者数量多,多年来,支部及科室领导采取了多种方法解决患者预约等待时间长、环境差的问题,如:增加人员设备、语音录入提高效率、扩大候诊区......极大的缓解了等待时限及环境的问题。今年,考虑到患者预约占用前台分诊资源,造成人员浪费的同时也给患者带来不便,超声病理党支部创新性的引入超声自助预约管理系统。该系统属于国内领先的预约及报告管理系统,但为了使其更加适应我院的工作流程及特色,科室与工程师根据工作需求多次沟通并进行软件改进。目前患者在此系统上可以依据检查部位自主预约检查日期、时段,对于孕产妇,系统可以依据末次月经日期判断孕周并进行预约。检查注意事项一目了然,检查后,患者还可以在此设备上进行自助报告打印。不仅节约了前台劳动力,更极大的方便了患者。

当然,任何一项创新的过程必然伴随着挑战,在新系统运行过程中,科室也遇到了许多问题,例如,患者对自助系统不会使用,以前老系统预约过的患者会发生跳号等问题,为此,党支部书记孟繁坤常常利用休息时间与工程师共同探讨解决问题,还亲自带领支部党员志愿者对患者进行疏导并耐心教患者使用系统。

北京佑安医院党委始终将党史学习与医疗工作相结合,引导创新性的为临床服务,为患者服务,是超声病理党支部学习党史的目的与初衷。