冬残奥会开幕已经进入倒计时,针对冬残奥会保障的特殊性和疫情防控的紧迫性,北京佑安医院冬奥保障医疗队员刘松涛和全晓丽转战冬奥保障。
他们马不停蹄认真总结冬奥会保障和防控的宝贵经验,查找既往冬残奥会保障资料,并结合工作实际和保障酒店的工作环境,梳理工作流程和细节,进一步完善相关保障预案。
冬残奥会前夕,他们召集医疗保障区的全体医护人员和翻译进行专题培训,讲解了冬残奥会的项目设置和预计参与人数,分析了保障对象的特殊性和保障需求。
培训中,他们从接收环节开始,逐个步骤进行分析。轮椅辅助的礼仪、行走路线的选择、上下电梯的注意事项、日常面询的工作细节、核酸采集的方式方法、物品消毒的范围和程度等都进行了细化和调整,统一进行规范,确保保障质量。他们表示,要把“平等、尊严、适用”的服务理念贯穿其中,为圆满完成冬残奥会保障奠定良好的基础。