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【佑安•5·12国际护士节】不断探索，北京佑安医院改善服务案例喜获市卫健委三等奖
2025年5月9日下午，由北京市卫生健康委员会开展的护理服务典型案例终评工作圆满落幕。北京佑安医院肝病中心三科护理团队荣获典型案例三等奖，韩会山护士长作为团队代表在北京市卫生健康委员会举办的“北京5·12国际护士节主题活动”中领奖。
为深入贯彻落实《国家卫生健康委国家中医药局关于印发进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）的通知》（国卫医政发〔2023〕16号）《北京市卫生健康委员会北京市中医管理局关于印发北京市进一步改善护理服务行动计划实施方案（2023-2025）的通知》（京卫医〔2023〕77号）要求，有效推进改善护理服务任务落实，及时总结经验成效，持续提升患者就医体验，北京市卫生健康委员会于2024年开展改善护理服务行动实施效果评估，并对全市85家医疗机构推荐的168项改善护理服务典型案例进行评审，20家医院的案例进入终评环节。北京佑安医院肝病中心三科护理团队质量改善项目《医疗失效模式与效应分析联合SWOT分析法降低血标本采集不合格率》以89.19分的成绩荣获三等奖。本次获奖不仅是对护理质量改善工作的肯定，同时也展现出北京佑安医院青年护理管理者的专业风采。
2023年北京佑安医院护理部开展提升护理服务持续质量改善项目，将“降低静脉血标本错误发生率”作为护理专项质控指标之一，临床科室全员积极参与，齐抓共管，效果显著。肝病中心三科团队结合临床血标本采集重点、难点问题开展研究，不断探索长效质量管理机制，满足多元化护理服务需求，保障患者诊疗安全。该案例先后获得北京佑安医院第四届护理科技创新大赛管理类一等奖，北京市改善护理服务典型案例三等奖，在北京护理学会管理专业委员会举办的“护理管理高级培训班”分会场及丰台区5·12国际护士节主题活动中进行交流。
未来，佑安护理团队将继续在本职工作岗位上稳扎稳打、以患者为中心，以保证患者安全、提升护理质量为己任，为医院的高质量发展做出贡献！
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