质朴的感谢浓缩在笔尖纸端

作者: 来源: 发布时间:2015-01-26

近日,北京佑安医院人工肝中心收到一封来自患者的感谢信,患者将质朴真诚的感谢浓缩在笔尖纸端,对佑安医院人工肝中心全体医护人员表示感谢,这封表扬信不仅代表了患者的感激之情,也成为医院优质医疗服务的最好见证。
患者在信中写到:患者得到护士长和全体护士们亲人般的无微不至的照顾,帮病人翻身拍背,更换又脏又臭的尿垫和被褥,帮病人擦净身体上的污物,家属随叫随到,有求必应,有忙必帮。家属想不到的他们不仅都想到了,并且实实在在的做到了。

    多年来,北京佑安医院将服务内涵建设作为医院的一项重点工作,为患者提供亲情式医疗服务,努力构建和谐的医患关系。从患者需求出发,将“人文关怀”理念深入到诊断、治疗、护理的点滴细节中,努力创建人民满意医院。